Peduli akan hal itu, operator hotel internasional terkemuka, Accor, mengumumkan bahwa 10 hotel yang ada di bawah bendera perusahaan mereka telah memperoleh sertifikasi ISO 9001 untuk sistem manajemen mutu. Kesepuluh hotel tersebut antara lain Ibis Bandung Trans Studio, Ibis Jakarta Arcadia, Ibis Yogyakarta Malioboro dan Ibis Surabaya Rajawali.
ISO 9001 ini sendiri adalah standar internasional yang menetapkan syarat-syarat yang harus
dipenuhi secara universal berkenaan dengan sistem manajemen mutu. Sertifikasi ini dapat diperoleh sebuah institusi dengan menerapkan kebijakan, prosedur dan sistem yang mengikuti panduan dan standar ISO serta dinilai oleh lembaga sertifikasi independen.
Berkaitan dengan hal itu, di seluruh dunia, Ibis menjanjikan kamar yang modern dan kedap suara, tempat tidur yang nyaman, sarapan yang sudah tersedia sejak pukul 04.00 hingga tengah hari, pilihan restoran dengan konsep berbeda-beda yang tentunya seluruhnya dengan harga terjangkau.
Nofi Firman
Foto: Dok. Cognito Communications