Dengan jumlah penduduk yang besar dan tersebar luas, industri e-commerce di Indonesia membutuhkan jasa layanan kurir yang tak hanya mengutamakan kecepatan tapi juga jaminan barang tetap utuh sampai di tangan konsumen.
Perkembangan teknologi memungkinkan pengusaha tak lagi berjualan secara offline (membuka toko fisik) tetapi juga secara online. Indonesia sudah menyerap teknologi ini. Website e-commerce tumbuh dan berkembang. Beberapa bahkan didukung pula oleh media sosial, sehingga berjualan kini juga bisa lewat apikasi Instagram. Namun, penjualan online perlu didukung oleh jasa layanan kurir yang memadai.
Lion Air Group menjawab tantangan ini dengan mendirikan Lion Parcel. Sebagai perusahaan jasa penerbangan, pesawat-pesawat Lion Air Group juga membantu mengirimkan barang-barang dari berbagai e-commerce. Untuk itu, Lion Parcel kini hadir untuk memberikan layanan khusus yang memfasilitasi jasa pengiriman barang.
Dalam gelaran PESONA Ramadhan Fashion Delight pada 18 Mei 2017, Andri Djamas, Senior Manager National Sales Lion Parcel, hadir dalam talk show bersama Temi Sumarlin, CEO Modest Room (www.modestroom.com), untuk menjelaskan pentingnya layanan kurir yang memadai dalam mendukung e-commerce.
"Ketepatan waktu dari industri e-commerce merupakan suatu hal yang penting. Keuntungan menggunakan layanan Lion Parcel sendiri adalah karena kami bagian dari Lion Air Group, sehingga semua proses kami tangani sendiri. Mulai dari pick-up, perjalanan ke gudang di bandara, kami memiliki gudang sendiri, hingga penerimaan ke konsumen, semuanya oleh tim kami sendiri," ujar Andri.
Lion Parcel menjangkau 30.000 rute hingga ke kecamatan. Ada pula layanan satu malam. Jika barang tidak diterima dalam satu hari pengiriman, maka ada jaminan uang kembali. Selain itu, jika ada barang yang rusak, Lion Parcel menjamin penggantian hingga 10 kali biaya pengiriman, maksimal Rp2 juta. "Perhitungannya per paket. Jadi kalau ada barang yang harganya mahal, sebaiknya dibagi ke dalam beberapa paket agar masing-masing mendapat perlindungan optimal," Andri menambahkan.
Modest Room yang baru diluncurkan tanggal 17 Mei 2017 kini sedang memberikan promosi gratis ongkos kirim tanpa minimum pembelian yang didukung oleh Lion Parcel. Selama PESONA Ramadhan Fashion Delight, Modest Room juga memberikan voucher belanja kepada 10 orang pertama yang subscribe di website Modest Room. Tak hanya itu, untuk pembelian minimal Rp500.000, konsumen mendapat kesempatan untuk mengikuti undian tiket pesawat Lion Air Group Jakarta-Denpasar-Jakarta. Keterangan lengkap bisa dicek di www.modestroom.com
Dalam talk show ini, pengunjung juga mendapat kesempatan untuk meraih tiket tersebut. Setelah registrasi, nama pengunjung diundi dan terpilih satu pengunjung beruntung yang mendapat tiket Jakarta-Denpasar-Jakarta. Tiket ini diserahkan langsung oleh Andri Djamas.
Meski Modest Room merupakan e-commerce yang fokus kepada modest wear, Anda tak hanya menemukan modest wear di website ini. Modest Room juga akan menyediakan produk home living, buku, produk kecantikan, makanan sehat, dan hobi. Anda yang memiliki komunitas juga bisa berjualan di website ini. Misalnya, komunitas sepeda menjual segala produk yang berkaitan dengan sepeda.
"Kami membuka kesempatan Anda untuk menjadi tenant atau partner kami. Bahkan jika Anda belum memiliki brand pun bisa kami bantu kembangkan. Cukup dengan mengirimkan porfotolio produk ke [email protected] dan kami akan membalasnya dengan langkah-langkah yang perlu Anda jalani selanjutnya.
"Kami akan melakukan kurasi jika Anda memiliki potensi untuk berjualan di Modest Room. Kurasi ini penting sebab kami tak hanya menjual produk di Indonesia. Kami juga memiliki konsumen di luar negeri. Selain online, kami akan ikut serta dalam berbagai bazar di luar negeri. Misalnya saat ke Filipina, tentu kami akan membawa brand-brand yang sesuai dengan selera pasar Filipina," ungkap Temi.
Temi menambahkan, tantangan e-commerce adalah bila tenant atau partner justru tidak mendapat pelanggan sejak berjualan di e-commerce tersebut. Untuk itu e-commerce perlu aktif mempromosikan produk-produk tenant atau partner, baik online maupun offline. E-commerce perlu memiliki networking yang luas dan mengambil semua kesempatan untuk mempromosikan produk. Inilah yang coba dilakukan oleh Modest Room, dengan membawa produk-produk tenant di berbagai pameran berskala internasional.
Berbicara tentang partner, Andri juga menyampaikan bahwa Lion Parcel membuka kesempatan seluasnya kepada masyarakat untuk menjadi agen Lion Parcel. Syaratnya hanya memiliki tempat yang memadai untuk menyimpan barang, komputer yang terhubung dengan koneksi internet, printer, dan timbangan. Bagi yang berminat, bisa mengecek informasinya di www.lionparcel.com atau kirim e-mail ke [email protected]
Foto: Tenni Purwanti
Perkembangan teknologi memungkinkan pengusaha tak lagi berjualan secara offline (membuka toko fisik) tetapi juga secara online. Indonesia sudah menyerap teknologi ini. Website e-commerce tumbuh dan berkembang. Beberapa bahkan didukung pula oleh media sosial, sehingga berjualan kini juga bisa lewat apikasi Instagram. Namun, penjualan online perlu didukung oleh jasa layanan kurir yang memadai.
Lion Air Group menjawab tantangan ini dengan mendirikan Lion Parcel. Sebagai perusahaan jasa penerbangan, pesawat-pesawat Lion Air Group juga membantu mengirimkan barang-barang dari berbagai e-commerce. Untuk itu, Lion Parcel kini hadir untuk memberikan layanan khusus yang memfasilitasi jasa pengiriman barang.
Dalam gelaran PESONA Ramadhan Fashion Delight pada 18 Mei 2017, Andri Djamas, Senior Manager National Sales Lion Parcel, hadir dalam talk show bersama Temi Sumarlin, CEO Modest Room (www.modestroom.com), untuk menjelaskan pentingnya layanan kurir yang memadai dalam mendukung e-commerce.
"Ketepatan waktu dari industri e-commerce merupakan suatu hal yang penting. Keuntungan menggunakan layanan Lion Parcel sendiri adalah karena kami bagian dari Lion Air Group, sehingga semua proses kami tangani sendiri. Mulai dari pick-up, perjalanan ke gudang di bandara, kami memiliki gudang sendiri, hingga penerimaan ke konsumen, semuanya oleh tim kami sendiri," ujar Andri.
Lion Parcel menjangkau 30.000 rute hingga ke kecamatan. Ada pula layanan satu malam. Jika barang tidak diterima dalam satu hari pengiriman, maka ada jaminan uang kembali. Selain itu, jika ada barang yang rusak, Lion Parcel menjamin penggantian hingga 10 kali biaya pengiriman, maksimal Rp2 juta. "Perhitungannya per paket. Jadi kalau ada barang yang harganya mahal, sebaiknya dibagi ke dalam beberapa paket agar masing-masing mendapat perlindungan optimal," Andri menambahkan.
Modest Room yang baru diluncurkan tanggal 17 Mei 2017 kini sedang memberikan promosi gratis ongkos kirim tanpa minimum pembelian yang didukung oleh Lion Parcel. Selama PESONA Ramadhan Fashion Delight, Modest Room juga memberikan voucher belanja kepada 10 orang pertama yang subscribe di website Modest Room. Tak hanya itu, untuk pembelian minimal Rp500.000, konsumen mendapat kesempatan untuk mengikuti undian tiket pesawat Lion Air Group Jakarta-Denpasar-Jakarta. Keterangan lengkap bisa dicek di www.modestroom.com
Dalam talk show ini, pengunjung juga mendapat kesempatan untuk meraih tiket tersebut. Setelah registrasi, nama pengunjung diundi dan terpilih satu pengunjung beruntung yang mendapat tiket Jakarta-Denpasar-Jakarta. Tiket ini diserahkan langsung oleh Andri Djamas.
Meski Modest Room merupakan e-commerce yang fokus kepada modest wear, Anda tak hanya menemukan modest wear di website ini. Modest Room juga akan menyediakan produk home living, buku, produk kecantikan, makanan sehat, dan hobi. Anda yang memiliki komunitas juga bisa berjualan di website ini. Misalnya, komunitas sepeda menjual segala produk yang berkaitan dengan sepeda.
"Kami membuka kesempatan Anda untuk menjadi tenant atau partner kami. Bahkan jika Anda belum memiliki brand pun bisa kami bantu kembangkan. Cukup dengan mengirimkan porfotolio produk ke [email protected] dan kami akan membalasnya dengan langkah-langkah yang perlu Anda jalani selanjutnya.
"Kami akan melakukan kurasi jika Anda memiliki potensi untuk berjualan di Modest Room. Kurasi ini penting sebab kami tak hanya menjual produk di Indonesia. Kami juga memiliki konsumen di luar negeri. Selain online, kami akan ikut serta dalam berbagai bazar di luar negeri. Misalnya saat ke Filipina, tentu kami akan membawa brand-brand yang sesuai dengan selera pasar Filipina," ungkap Temi.
Temi menambahkan, tantangan e-commerce adalah bila tenant atau partner justru tidak mendapat pelanggan sejak berjualan di e-commerce tersebut. Untuk itu e-commerce perlu aktif mempromosikan produk-produk tenant atau partner, baik online maupun offline. E-commerce perlu memiliki networking yang luas dan mengambil semua kesempatan untuk mempromosikan produk. Inilah yang coba dilakukan oleh Modest Room, dengan membawa produk-produk tenant di berbagai pameran berskala internasional.
Berbicara tentang partner, Andri juga menyampaikan bahwa Lion Parcel membuka kesempatan seluasnya kepada masyarakat untuk menjadi agen Lion Parcel. Syaratnya hanya memiliki tempat yang memadai untuk menyimpan barang, komputer yang terhubung dengan koneksi internet, printer, dan timbangan. Bagi yang berminat, bisa mengecek informasinya di www.lionparcel.com atau kirim e-mail ke [email protected]
Foto: Tenni Purwanti
